FAQ – คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย 3713app – ตอบทุกข้อสงสัย สมัคร ฝากถอน เกม และ VIP

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก 3713app ทั่วไทย ตั้งแต่วิธีสมัครสมาชิก การฝากถอนผ่าน PromptPay และทรูมันนี่ ไปจนถึงเรื่องเกม ความปลอดภัย และโปรแกรม VIP หาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

7
หมวดหมู่
35+
คำถามและคำตอบ
24/7
ซัพพอร์ตสำรอง

หมวดหมู่คำถามยอดนิยม

เลือกหัวข้อที่ต้องการ หรือเลื่อนลงเพื่ออ่านคำถามทั้งหมด

สมัครสมาชิกและบัญชี

วิธีสมัคร เงื่อนไขอายุ เปลี่ยนข้อมูลบัญชี และทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการจัดการบัญชีผู้ใช้

ฝากเงินและถอนเงิน

ช่องทางฝากถอน PromptPay ทรูมันนี่ โอนธนาคาร ขั้นต่ำ ระยะเวลา และแก้ปัญหาเงินไม่เข้า

เกมและบริการ

คาสิโนสด กีฬา สล็อต เกมยิงปลา วิธีเล่น อัตราต่อรอง และการเข้าถึงเกมบนมือถือ

VIP และสิทธิพิเศษ

ระดับ VIP วิธีสะสมแต้ม สิทธิพิเศษแต่ละระดับ แคชแบ็ก และการอัปเกรดสถานะ

ความปลอดภัยและบัญชี

การเข้ารหัส SSL ลืมรหัสผ่าน บัญชีถูกล็อก OTP และวิธีรักษาความปลอดภัยบัญชี

ติดต่อและซัพพอร์ต

วิธีติดต่อทีมงาน ช่องทางซัพพอร์ต ระยะเวลาตอบกลับ และปัญหาที่พบบ่อย

หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิก 3713app ถามบ่อยที่สุด เรียงตามหมวดหมู่ให้หาง่าย ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกวันโดยไม่มีวันหยุด ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตามในไทย

สมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการเปิดบัญชีและจัดการข้อมูลส่วนตัว

การสมัครสมาชิก 3713app ฟรีทุกขั้นตอน ไม่มีค่าสมัคร ค่ารายเดือน หรือค่าธรรมเนียมแฝงใดๆ คุณจะเสียค่าใช้จ่ายเฉพาะเมื่อตัดสินใจฝากเงินเข้ามาเล่นเท่านั้น

การสมัครพื้นฐานต้องการแค่เบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้ และเลขบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับผู้สมัคร ไม่ต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารใดๆ ในขั้นตอนแรก ใช้เวลาสมัครไม่ถึง 3 นาที

1 คน สามารถมีได้ 1 บัญชีเท่านั้น ระบบผูกกับเบอร์โทรและบัญชีธนาคาร หากพบว่ามีการสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและเงินรางวัลจะถูกยกเลิก

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat และผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน บัญชีธนาคารใหม่ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครเท่านั้น เพื่อป้องกันการโอนเงินไปยังบัญชีของผู้อื่น

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 3713app ตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินในบัญชีจะไม่ได้รับคืน

ฝากเงินและถอนเงิน

ช่องทาง ขั้นต่ำ ระยะเวลา และการแก้ปัญหา

ฝากผ่าน PromptPay ได้เลย เงินเข้าบัญชีเกมโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 1–3 นาที นอกจากนี้ยังรองรับ TrueMoney Wallet โอนธนาคาร Mobile Banking และ Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง

ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก ยอดฝากสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก หากต้องการฝากจำนวนมากกว่าปกติ สามารถแบ่งเป็นหลายรายการหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเพิ่มวงเงิน

การถอนเงินปกติใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ตอนสมัครโดยอัตโนมัติ รองรับธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่ง รวมถึง กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย TTB และอื่นๆ ถอนขั้นต่ำ 200 บาท

รอสักครู่ เพราะบางช่วงเวลาอาจมีความล่าช้าเล็กน้อย ถ้าเกิน 10 นาทียังไม่เข้า ให้ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้ภายในเวลาอันสั้น

ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก 3713app สำหรับการถอนเงิน คุณจะได้รับเงินเต็มจำนวนที่แจ้งถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีการหักค่าธรรมเนียม การรับโอนขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้นๆ

เกมและบริการ

คาสิโน กีฬา สล็อต เกมยิงปลา และการเข้าถึงบนมือถือ

3713app มีบริการครบถ้วน ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ไพ่ป๊อกเด้ง) เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทย พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน อีสปอร์ต) สล็อตออนไลน์ และเกมยิงปลา ทั้งหมดเข้าถึงได้ด้วยบัญชีเดียว

ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ เพียงเปิดเบราว์เซอร์ Chrome Safari หรือ Firefox แล้วเข้า 3713app.win เว็บไซต์รองรับมือถือทุกรุ่นทั้ง iOS และ Android รวมถึงแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์

ได้เลย 3713app รองรับการเดิมพันกีฬาสดระหว่างการแข่งขัน ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ อีสปอร์ต และกีฬาระดับนานาชาติอีกมากมาย อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์

มีดีลเลอร์สดจริงทุกโต๊ะ สตรีมมิงแบบ HD คมชัด ดีเลย์ต่ำ เล่นได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีทั้งโต๊ะภาษาไทยและนานาชาติ รองรับการเล่นหลายโต๊ะพร้อมกันได้บนหน้าจอเดียว

โปรแกรม VIP และสิทธิพิเศษ

ระดับ VIP แต้มสะสม และสิทธิประโยชน์

โปรแกรม VIP ของ 3713app มีหลายระดับ ตั้งแต่สมาชิกทั่วไปจนถึง VIP ระดับสูงสุด แต่ละระดับให้สิทธิพิเศษที่แตกต่างกัน เช่น อัตราแคชแบ็กที่สูงขึ้น วงเงินถอนต่อวันที่มากขึ้น และการบริการจากทีมงาน VIP โดยเฉพาะ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า VIP

แต้ม VIP สะสมอัตโนมัติจากทุกการเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นคาสิโน กีฬา สล็อต หรือเกมยิงปลา ยิ่งเล่นมากยิ่งได้แต้มมากขึ้น เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระดับ VIP จะอัปเกรดโดยอัตโนมัติ

แคชแบ็กคำนวณจากยอดเดิมพันรวมในช่วงเวลาที่กำหนด ระดับ VIP สูงขึ้น = อัตราแคชแบ็กสูงขึ้น เงินแคชแบ็กจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามรอบที่กำหนด ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้า VIP

ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ

SSL รหัสผ่าน OTP และการปกป้องบัญชี

ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วถอดกลับไม่ได้ มีระบบ OTP ยืนยันตัวตนและตรวจจับการล็อกอินผิดปกติ ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม อ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายในเวลาสั้น ขั้นตอนทำผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดติดต่อกันหลายครั้ง โดยปกติรอประมาณ 15–30 นาทีแล้วลองใหม่ หรือติดต่อ Live Chat เพื่อให้ทีมงานปลดล็อกให้รวดเร็วกว่า

ไม่มีวัน ทีมงาน 3713app จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากมีผู้อ้างตัวเป็นทีมงานและขอรหัสผ่าน กรุณาปฏิเสธและรายงานมาที่ [email protected] ทันที

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่นและการดูแลตัวเอง

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat แล้วแจ้งว่าต้องการตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือต้องการพักบัญชีชั่วคราว ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดต่อ Live Chat หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง หลังปิดแล้วจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ เงินคงเหลือจะโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้

ติดต่อและซัพพอร์ต

วิธีติดต่อทีมงาน และระยะเวลาตอบกลับ

ติดต่อได้ผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม 3713app.win ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานตอบกลับอีเมลโดยปกติภายใน 1–2 ชั่วโมง สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำ Live Chat เพราะตอบเร็วที่สุด

ทีมงาน 3713app ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นวันสงกรานต์ วันปีใหม่ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

แจ้งผ่าน Live Chat ได้ทันที สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการเงิน เช่น เงินไม่เข้าหรือถอนแล้วไม่ได้รับ กรุณาเตรียมสลิปหรือหลักฐานมาด้วยเพื่อให้ทีมงานแก้ปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อทีมงาน 3713app ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ทีมงานยินดีช่วยเหลือเสมอ

พร้อมเริ่มต้นกับ 3713app แล้วใช่ไหม?

สมัครฟรีใน 3 นาที เล่นได้ครบทุกประเภท ฝากถอน PromptPay รวดเร็ว ปลอดภัย SSL ตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี มีบัญชีแล้ว เข้าสู่ระบบ